KI prägt schon heute, wie Kunden Produkte entdecken und auswählen. Verstehen Sie, warum KI ein Produkt einem anderen vorzieht. Untersuchen Sie, wie KI Ihre Marke in Kaufentscheidungsszenarien bewertet.

Messung

Sentiment Score

Auch: Tonalitätswert

Ein Sentiment Score misst den Ton, in dem eine Answer Engine über eine Marke spricht – positiv, neutral oder negativ. Am besten wird er auf den Satz mit der Nennung bezogen statt auf die ganze Antwort, die über die Kategorie warm und über die Marke sehr konkret sein kann.

Ausführlich

Im Sentiment tauchen die Einschränkungen auf: die wiederkehrenden „gut, aber“-Sätze, die Engines an eine Marke hängen. Diese Formulierungen sind oft der klarste Hinweis darauf, was als Nächstes zu veröffentlichen ist.

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