L’IA façonne déjà la façon dont les clients découvrent et choisissent les produits. Comprenez pourquoi l’IA recommande un produit plutôt qu’un autre. Étudiez comment l’IA évalue votre marque dans les scénarios de décision d’achat.

Mesure

Share of Voice

Aussi: SOV, part de voix

En recherche par IA, le share of voice est le pourcentage de toutes les mentions de marques, sur un ensemble de réponses, qui revient à une seule marque. Si les moteurs nomment des marques quarante fois sur vos questions suivies et que huit sont les vôtres, votre share of voice est de vingt pour cent.

En détail

Il se distingue utilement de la visibilité. La visibilité demande à quelle fréquence vous êtes nommé ; le share of voice demande quelle part de la conversation vous appartient. Un nouvel entrant dans la catégorie peut laisser votre visibilité stable pendant que votre part baisse.

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